• コンシェルジュ& 清掃員 駐在

  

  ※いずれも祝日休み・夏季休暇/年末年始休暇有り

  

• 工具レンタル

  たまにしか使わないような工具や脚立もレンタルで済みます。

  ※サービス内容は、変更になる場合がございます。予めご了承ください。

  

• コマッタコール
  （一次対応無料）

  お部屋の様々なトラブルに24時間365日、サービススタッフが駆け付けます。水廻りや、室内の建具、電気設備などのトラブルにいつでも対応致します。

  

ゴミは指定の時間までに北九州市の指定袋に入れて各階の各階ゴミストッカーに入れていただくだけで、清掃員が回収し、1階の総合ゴミ置場へ搬入するサービスを実施しています。

お住まいになる方の負担を軽くするために。

• 管理組合の運営はとても大切なことです。ただ土日に開催されることが多い理事会に参加するのは、負担が大きいというお声も数多くあるのも事実。そこで、理事会の議題検討や運営を第三者に委託できる仕組みを導入しました。煩わしい管理のことはプロにお任せください。

• 第三者管理方式とは

  理事のなり手不足や、時間的負担の解消を背景に、管理会社であるハウセットに理事会業務（組合運営業務）を委託できる第三者管理方式を採用しています。プロならではの知見で、共用部分の修繕検討や長期修繕計画などをご提案し、最小限のご負担で適正な管理を実現します。

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• 「いつまでも快適なマンションライフをお過ごし頂く為に・・・。」東宝住宅では「アフターサービス規準」に基づいた迅速なケア・アフターサービスを実行しています。東宝住宅とお客様とのお付き合いは、お引渡しが完了したら終わりではありません。 ご入居した時から、また新たなお付き合いが始まります。それは、アフターサービスを売主の責任として直接実施しているからです。「マンションを厳しく管理し、アフターケアもしっかり行う」それは売主としてのお客様に対する大切な役割と考えるからです。 ご契約時にお渡しする「アフターサービス規準」に基づき、お客様の大切な資産と快適な暮らしをお守り致します。

  ※アフターサービス規準ついて
  建物の専有部分、建物の共用部分、設備機器（建物に直接附属する設備）のそれぞれについて、 サービスの適用期間を定めたものです。またアフターサービス規準には適用除外事項（免責事項）もあるので期間内であっても、 実費がかかることがあります。詳細はアフターサービス規準内容をご参照下さい。

  

• 専有部分

  東宝住宅に問合せをするか、コンシェルジュにご相談ください。

  共用部分

  コンシェルジュまたは管理会社にご依頼下さい。※不具合の内容によっては次回の定期点検時に対応させて頂く場合があります。予めご了承下さい。